Retours et remboursements

Conditions de retour : 

Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter via info@chantalvereyen.com ou via le formulaire de contact.

Les retours sont acceptés dans les 14 jours calendrier, conforme à la législation européenne. Le retour du colis est à la charge de l'acheteur. 

Dans le cas où le colis arrive endommagé, veuillez nous envoyer des photos.

Conditions de remboursement : 

Le remboursement est effectué dans les 2-3 jours après la réception du colis, uniquement si le colis est intact et sans produits manquants. 

Les colis non récupérés au point relais ne sont pas remboursés.
Pour un nouvel envoi du colis non récupéré, le paiement des frais de port seront demandés